Privatumo Politika

1. Politikos paskirtis, pagrindinės sąvokos ir principai

1.1. Šia asmens duomenų apsaugos politika (toliau – Politika) UAB „Ergolain“ (toliau – Bendrovė) pripažįsta, kad asmens duomenų apsauga yra svarbi mūsų klientams bei kitiems duomenų subjektams (toliau – Duomenų subjektai) ir yra įsipareigojusi gerbti bei saugoti kiekvieno duomenų subjekto privatumą.

1.2. Politikos tikslas – nustatyti Bendrovės kaip duomenų valdytojos pagrindines asmens duomenų tvarkymo taisykles, užtikrinant Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) ir kitų taikytinų teisės aktų laikymąsi.

1.3. Politika taikoma, kai asmuo naudojasi mūsų paslaugomis, pateikia užklausą, duoda sutikimą gauti naujienlaiškius ar reklaminius pranešimus, taip pat kai lankosi mūsų interneto svetainėje www.ergolain.lt (toliau – Svetainė). Politika netaikoma, kai naudojamasi kitų įmonių interneto svetainėmis ar paslaugomis, net jei prie jų jungiamasi per nuorodas mūsų Svetainėje.

1.4. Klausimams dėl šios Politikos ar Jūsų asmens duomenų tvarkymo: vilnius@ergolain.lt.

1.5. Politikos sąvokos atitinka BDAR ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo sąvokas.

1.6. Tvarkydami asmens duomenis, vadovaujamės šiais principais: teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo; tikslų apribojimo; duomenų kiekio mažinimo; tikslumo; saugojimo trukmės apribojimo; vientisumo ir konfidencialumo; atskaitomybės.


2. Asmens duomenų rinkimas, tvarkymas ir saugojimas

2.1. Asmens duomenis renkame tik teisėtu pagrindu ir tik tokia apimtimi, kuri būtina:

  • užklausų administravimo ir komunikacijos su potencialiais klientais tikslu (atsiųstų užklausų nagrinėjimas, atsakymų pateikimas, pasiūlymų parengimas);

  • tiesioginės rinkodaros tikslu (gavus aiškų sutikimą);

  • kitais teisėtais, iš anksto apibrėžtais tikslais.

2.2. Tvarkomi duomenys gali būti: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pareigos / atstovaujama įmonė, užklausos turinys, komunikacijos istorija, techniniai apsilankymo Svetainėje duomenys (IP adresas, naršyklės tipas, įrenginys, prisijungimo laikas ir kt., kai tai būtina Svetainės veikimui ar analitikai).

2.3 Bendrovė įgyvendina ir nuolat atnaujina atitinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones, kurios padeda apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Bet kuriuos Jūsų pateiktus asmens duomenis, įskaitant Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą ir bet kokią kitą pateiktą informaciją gali tvarkyti Bendrovė arba sutartis pasirašęs el. pašto savininkas, duomenų centras, saugykla ir kiti IT infrastruktūros paslaugų teikėjai Bendrovės IT sistemų saugumo palaikymo, verslo su klientais, tiekėjais ir kitais verslo partneriais užtikrinimo tikslais, užtikrinant, kad duomenys būtų tinkamai apsaugoti ir neprarandami pažeidus saugumą.

2.4. Duomenys gali būti tvarkomi Bendrovės darbuotojų ir patikimų duomenų tvarkytojų, su kuriais sudaromos konfidencialumo bei duomenų tvarkymo sutartys.

2.5. Pateikdamas savo duomenis, Jūs sutinkate, kad jie būtų renkami, sisteminami, naudojami ir tvarkomi šioje Politikoje nurodytais tikslais.


3. Tiesioginė rinkodara

3.1. Gavus Jūsų sutikimą, siunčiame naujienlaiškius ir informaciją apie mūsų produktus, paslaugas bei renginius.

3.2. Sutikimą galite bet kada atšaukti paspaudę atsisakymo nuorodą laiške arba parašę vilnius@ergolain.lt.

3.3. Tiesioginei rinkodarai naudojame „Mailerlite“ platformą.


4. Slapukai

4.1. Siekiant užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą ir pagerinti naršymo patirtį, naudojame slapukus (angl. cookies).

4.2. Mūsų Svetainėje naudojami slapukai:

  • Būtinieji – aktyvina pagrindines Svetainės funkcijas (naršymas, prieiga prie saugių sričių). Be jų Svetainė neveiks.

  • Parinkčių – įsimena Jūsų nustatymus (pvz., kalbą, regioną).

  • Statistikos – padeda suprasti, kaip naudojamasi Svetaine, anonimiškai renkant ir teikiant informaciją (pvz., „Google Analytics“).

  • Rinkodaros – skirti rodyti Jums aktualesnę reklamą įvairiose platformose (pvz., „Facebook Pixel“, „Google Ads“).

  • Neklasifikuojami – slapukai, kuriuos šiuo metu klasifikuojame kartu su jų tiekėjais.

4.3. Slapukus galite valdyti per naršyklės nustatymus. Pašalinus ar užblokavus slapukus, dalis Svetainės funkcijų gali neveikti.

4.4. Išsamus naudojamų slapukų sąrašas:

Kategorija Slapuko pavadinimas Tikslas Trukmė Teikėjas
Būtinieji moove_gdpr_popup Išsaugo naudotojo slapukų pasirinkimus 1 metai ergolain.lt
fav Išsaugo produktus „mėgstamiausių“ sąraše 1 metai ergolain.lt
VISITOR_INFO1_LIVE Nustato YouTube grotuvo tipą įterptiems vaizdo įrašams 6 mėn. youtube.com
YSC Užtikrina YouTube vaizdo įrašų atkūrimą tinklalapyje Sesija youtube.com
Parinkčių wp-wpml_current_language Išsaugo vartotojo pasirinktą svetainės kalbą 1 diena ergolain.lt
Statistikos _ga Identifikuoja unikalius lankytojus ir skaičiuoja apsilankymus (Google Analytics) 2 metai ergolain.lt
_gid Stebi vartotojų veiksmus svetainėje, padeda generuoti ataskaitas 1 diena ergolain.lt
_gat Ribojamas užklausų dažnis didelio srauto svetainėse 1 minutė ergolain.lt
NID Naudojamas Google paslaugų sesijos identifikavimui 2 metai google.com
Rinkodaros _fbp Naudojamas „Facebook“ reklamos tikslais, kad rodytų tikslinę reklamą 3 mėn. facebook.com
IDE „DoubleClick“ slapukas, registruoja vartotojo veiksmus po reklamos peržiūros 1 metai doubleclick.net
test_cookie Tikrina, ar naršyklė palaiko slapukus (DoubleClick) 15 min doubleclick.net
__Secure-3PSIDCC Tikslinė reklama pagal naršymo įpročius 2 metai google.com
__Secure-3PSID Tikslinė reklama pagal naršymo įpročius 2 metai google.com
__Secure-3PAPISID Tikslinė reklama pagal naršymo įpročius 2 metai google.com
_gat_gtag_UA_XXXXX Naudojamas konversijų sekimui per Google Ads Sesija ergolain.lt
Neklasifikuojami Slapukai, kurių paskirtis dar tikslinama

5. Asmens duomenų saugojimo terminai

  • Užklausų administravimui – iki 10 metų nuo paskutinės komunikacijos su asmeniu;

  • Tiesioginei rinkodarai – iki 5 metų nuo sutikimo gavimo arba iki sutikimo atšaukimo;

  • Techniniams slapukų duomenims – kaip nurodyta šioje Slapukų politikoje.


6. Duomenų subjektų teisės

Jūs turite teisę:

  • susipažinti su Bendrovės tvarkomais Jūsų asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;

  • reikalauti ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis;

  • reikalauti ištrinti duomenis, kai taikomos BDAR sąlygos („teisė būti pamirštam“);

  • apriboti duomenų tvarkymą teisės aktuose numatytais atvejais;

  • nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;

  • pasinaudoti duomenų perkeliamumu.

Šiomis teisėmis galite pasinaudoti pateikdami prašymą el. paštu vilnius@ergolain.lt.


7. Trečiųjų šalių paslaugos ir nuorodos

7.1. Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar socialinius tinklus (pvz., „LinkedIn“, „Facebook“). Naudojantis šiomis paslaugomis, taikomos atitinkamų trečiųjų šalių privatumo politikos.

7.2. Socialiniuose tinkluose mūsų publikuojamą turinį ir Jūsų pateiktus duomenis (pvz., žinutes, „Like“, „Follow“) valdo atitinkamų socialinių tinklų valdytojai pagal jų taisykles.


8. Baigiamosios nuostatos ir kontaktai

8.1. Bendrovė taiko organizacines ir technines priemones asmens duomenims apsaugoti bei suteikia prieigą tik tiems darbuotojams, kuriems duomenys būtini darbo funkcijoms atlikti.

8.2. Bendrovė turi teisę keisti šią Politiką. Atnaujinta versija skelbiama Svetainėje.

Duomenų valdytojas:
UAB „Ergolain“
Registracijos adresas: Konstitucijos pr. 29-1, LT-08105 Vilnius
Įmonės kodas: 126125058
El. paštas: vilnius@ergolain.lt